Faq .
1. Cliente seleciona o produto que deseja Comprar.
2. Faz o pedido de compra atraves do site, uma ligação, whatsapp, ou Mensagem no privado (FB, IG).
3. Indica endereco / localização, contacto telefónico, nome do recipiente (caso seja outra pessoa a receber).
4. Agenda-se data / hora para a entrega.
Nosso compromisso em garantir satisfação dos nosso clientes é alcançado pelo fornecimento consistente de produtos da mais alta qualidade (das melhores marcas), sempre autênticos, sempre originais, e aos preços mais competitivos com foco em custo beneficio.
Adoptamos excelência em tudo que fazemos, com enfase na prestação de serviços e apoio ao cliente, garantindo uma experiência de compra cómoda e memorável.
Também estamos engajados em melhorar continuamente todas as nossas áreas de operações, em optimizar custos para melhor agregar valor aos clientes e ao negócio. Investimos no nosso pessoal, valorizamos e reconhecemos o envolvimento e participação de toda força de trabalho.
Troca Por defeitoO cliente/comprador tem direito de troca quando o produto comprado apresentar algum tipo de defeito de fábrica dentro do prazo de garantia.
Não se faz qualquer troca sem o recibo que comprova a respectiva compra do produto.
Não fazemos troca por questões de tamanho, cor ou capacidade, apenas por defeito de fábrica.
Não fazemos troca de produtos usados e danificados por MAU USO que impossibilita a venda para outro cliente.
Não fazemos troca fora do prazo de garantia.
Prazo de garantia
Pela confiança que temos na qualidade dos nossos produtos oferecemos garantia de 6 meses a 1 ano contra defeito de fábrica.
A garantia torna-se invalida em caso de MAU USO ou danos causados por descuido.
Devoluções
Não aceitamos devoluções de produtos, por qualquer outro motivo que não foi supracitado.
Não fazemos troca de aparelhos usados para se pagar a diferença.